Bac +2 BTS Management des Unites Commerciales
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Management de l'unité commerciale
- Management de l'équipe commerciale, gestion de l'unité commerciale
- Gestion de projets
Gestion de la relation avec la clientèle
- Vente, développement de la relation de service
- Fidélisation de la clientèle
Gestion et animation des offres des produits et/ou des services
- Participation à l'élaboration des offres, mise à disposition des offres
- Animation des offres
Recherche et exploitation de l'information
- Organisation de l'information et de sa circulation
- Recherche et exploitation de l'information commerciale pour la décision
- Contribution à la qualité du système d'information